Seyahat acenteleri ve tur operatörleri için yönetim yazılımıSeyahat acentesi yazılımı

Acentenizin tamamı tek platformda, size ayrılmış kurulumda

Otel, tur, uçak ve transfer satışından çağrı merkezine, WhatsApp mesajlarına ve muhasebeye kadar her iş TourMAX'te tek akışta ilerler. Başka acenteyle paylaşılmayan, size ayrılmış bir kurulumda çalışırsınız.Otel, tur, uçak ve transfer satışı, çağrı merkezi, WhatsApp ve muhasebe tek platformda; size ayrılmış kurulumda.

veya sizi arayalım, telefonda ihtiyacınızı beş dakikada konuşalım.

30 gün koşulsuz iade Size ayrılmış ortam Resmi WhatsApp Business API
Gerçek ekranlar · demo verisi
TourMAX ana ekranı: dashboard widget'ları ve gelen çağrı bildirimiyle açılan müşteri kartı TourMAX Sosyal Gelen Kutusu: WhatsApp, Instagram ve Messenger sohbetleri ile otel teklifi paneli TourMAX yeni otel rezervasyonu ekranı TourMAX fiyat karşılaştırma ekranı: kendi fiyatınız ve 9 kanalın fiyatı yan yana TourMAX satış sitesi: dil ve kur seçicili acente portalı
400 milyon TL+

rezervasyon TourMAX üzerinden işlenditüm müşteri kurulumlarının toplamı

65 bin+

rezervasyon kaydıtaşınan arşivler dahil

31 modül

320'den fazla özellik3 çekirdek, tek platform

80+ entegrasyon

5 dil · 17 para birimiher pakette

Birlikte büyüdüğümüz markalar

Acentenizde bunlar tanıdık geliyorsa yalnız değilsiniz

"Aynı müşteri telefondan arıyor, WhatsApp'tan yazıyor, siteden rezervasyon yapıyor. Temsilci her seferinde başa dönüyor."

TourMAX: Çağrı, WhatsApp ve web talebi aynı müşteri kartında birleşir. Telefon çaldığında kart kendiliğinden açılır; temsilciniz müşteriyi kaldığı yerden karşılar.

"WhatsApp'tan yazan müşteriye kim cevap verdi, teklif gitti mi, ödeme alındı mı; akşam olunca kimse bilmiyor."

TourMAX: WhatsApp, Instagram ve Messenger mesajları tek gelen kutusunda temsilciye atanır. Teklif, ödeme linki ve voucher aynı sohbetten gider; her adım müşteri kartına işlenir.

"Tur doluyor ama asıl iş sonra başlıyor. Koltuk, otel, transfer, ödeme ve saha listeleri ayrı ayrı hazırlanıyor; ekip saatlerce dosya toparlıyor."

TourMAX: Konaklama, transfer, ödeme ve ciro-gider listeleri hazır gelir. Koltuklar sürükle-bırak yerleşir; çıktılar Excel ve PDF olarak alınır, gerekirse doğrudan yazdırılır.

"Her otel için rakip sitelere tek tek giriliyor. Tarih, kişi sayısı ve oda tipi seçiliyor; fiyat kontrolü her gün yeniden başa sarıyor."

TourMAX: Oteli ve tarihi seçersiniz; kendi fiyatınız en başta, 9 kanalın fiyatı yan yana listelenir. Kanallarınızdaki fiyat ve kontenjan kendiliğinden güncellenir.

TourMAX tekrarlayan işleri üstlenir; ekibiniz dosya toparlamak yerine satışa ve misafire zaman ayırır.

31 modül · 320+ özellik

Acentenizin her işi için bir modül, hepsi aynı veri üzerinde

Modüller ayrı ayrı duran kutular değildir. Satış sitesinden gelen talep; müşteri kartı, rezervasyon, ödeme, operasyon, fatura ve raporlarla aynı kayıt üzerinden ilerler.

Rezervasyon ve Satış

Otel, tur, uçak ve transferi tek akışta satın; voucher müşterinin dilinde çıksın.

Tüm paketler

Çağrı Merkezi

Santral CRM'in içinde: telefon çalınca kart açılır; wallboard ve kayıt dinleme hazır.

Premium · Profesyonel'e eklenti

Sosyal Gelen Kutusu

WhatsApp, Instagram ve Messenger tek kutuda; sohbetten teklif ve ödeme linki.

Yeni · Premium

Pazarlama

RFM segmentleri, kampanya sihirbazı, İYS aktarımı ve dönüşüm hunisi.

Premium

Müşteri Yönetimi

Çağrı, mesaj, rezervasyon ve ödeme tek müşteri kartında; otomatik segment.

Tüm paketler

Muhasebe ve Finans

Tahsilattan e-faturaya ve beyannameye tek akış; cari, banka ve POS yönlendirme.

Başlangıç'tan itibaren

Raporlar ve Dashboard

27 widget, rol bazlı paneller, satış analizi, pace & forecast, site analitiği.

Tüm paketler

Tesis Yönetimi

Kontrat, kontenjan, müsaitlik takvimi, çocuk matrisi ve rakip fiyatı tek kartta.

Tüm paketler

Tur Yönetimi

Yeni Fiyat & Tarih ekranı, kalkış sihirbazı, koltuk düzeni ve operasyon raporu.

Yeni ekran · Tüm paketler

Uçak, Transfer ve Paket

Canlı uçuş arama, otomatik biletleme, transfer tarifesi ve dinamik paket.

Premium · eklenti

Satış Sitesi

Kod yazmadan 5 dilli, 17 kurlu satış sitesi; tema galerisi ve online ödeme.

Tüm paketler

SEO ve Yapay Zeka

12 sekmeli SEO yöneticisi, toplu AI meta, 5 dile çeviri ve blog üretimi.

AI çeviri her pakette

B2B Satış Kanalları

Alt acente portalı, tesis extraneti ve Partner API; komisyon ve mutabakat.

Profesyonel

İnsan Kaynakları

Vardiya, izin kuyruğu, puantaj ve performans değerlendirmesi aynı panelde.

Premium 31 modül 320'den fazla özellik, 3 çekirdek, tek müşteri kartı Tüm modülleri inceleyin
TourMAX farkı

Rakiplerin ayrı yazılımla sattığı araçlar TourMAX'te pakete dahil

Çağrı merkezi, sosyal gelen kutusu, uçak ve paket satışı, pazarlama otomasyonu ve fiyat karşılaştırma için ayrı abonelik ödemezsiniz. Yedi fark, her biri gerçek ekranla.

TourMAX çağrı merkezi wallboard ekranı: temsilci durumları ve kuyruk sayaçları
1 Çağrı merkezi

Çağrı merkezi acentenin içinde, ayrı yazılım değil

Telefon çaldığında müşteri kartı açılır; hiçbir çağrı kaybolmaz.

  • Güven Telekom, NetGSM ve Tescom santralleriyle hazır bağlantı; 7 kuyruk stratejisi
  • Wallboard: temsilcileri canlı izleyin, görüşmeyi dinleyin, fısıldayın, katılın
  • Kaçan çağrıya otomatik geri arama, hat istatistikleri ve mola kuralları
Çağrı merkezi modülü →Premium dahil · Profesyonel'e eklenti
TourMAX Sosyal Gelen Kutusu: sohbet listesi, açık sohbet ve otel teklifi paneli
2 Sosyal Gelen Kutusu

WhatsApp, Instagram ve Messenger tek gelen kutusunda; sohbetten rezervasyona

Mesajı cevaplayan temsilci aynı ekrandan teklif, ödeme linki ve voucher gönderir.

  • Resmi Meta WhatsApp Business API; mesaj ücreti Meta'dan, aracısız ve eklemesiz
  • Takım yönlendirme, devral / aktar / ata ve yanıt süresi hedefleri
  • Instagram ve Facebook yorumları da aynı kutuda (Meta uygulama onayı sürüyor)
Sosyal Gelen Kutusu →Premium dahil · Profesyonel'e eklenti
TourMAX dinamik paket arama sonucu: otel, uçuş ve transfer tek kartta
3 Uçak, transfer ve paket

Otel, tur, uçak, transfer ve dinamik paket aynı sepette

Müşteri tek rezervasyonla otel + uçuş + transfer alır; ödeme sonrası bilet kendiliğinden kesilir.

  • Çok havayolu canlı arama, akıllı filtreler ve tarife seçenekleri
  • Otomatik biletleme, e-bilet ve manuel bilet girişi
  • Satış sitesinde "otel + uçak + transfer" anahtarı; transfer tarife kataloğu
Uçak, transfer ve paket →Premium dahil · Standart ve Profesyonel'e eklenti
TourMAX kampanya sihirbazı: kitle seçimi, kontrol grubu ve WhatsApp şablonu
4 Pazarlama

Pazarlama otomasyonu ve izin yönetimi yerleşik

Müşteri verinizi segmentler, WhatsApp kampanyasını kurallı gönderir, dönüşümü ölçer.

  • RFM segmentleri, veri hazırlık atölyesi ve talep ısı haritası
  • Kampanya sihirbazı, kontrol grubu, gönderim tavanları ve dönüşüm hunisi
  • İYS aktarımı, izin kanıt defteri ve tek tık çıkış
Pazarlama modülü →Premium
TourMAX fatura listesi: kârlılık sütunu ve e-fatura durumu
5 Muhasebe

Muhasebe değil, acente muhasebesi

Rezervasyondan faturaya, tesis ödemesinden beyannameye tek akış.

  • Üç e-fatura sağlayıcısı ve Almanya için XRechnung
  • Beyanname merkezi, kontrol raporları ve cari yaşlandırma
  • POS yönlendirme ve takas; tesis ödeme planı; kârlılık sütunlu fatura listesi
Muhasebe ve finans →Başlangıç'tan itibaren kademeli
TourMAX fiyat karşılaştırma: kendi fiyatınız en üstte, 9 kanalın fiyatı yan yana
6 Rakip fiyat karşılaştırma

Rakibin fiyatını kendi ekranınızda görün, fiyatınızı ona göre verin

Oteli ve tarihi seçin; kendi fiyatınız en üstte, 9 kanalın fiyatı yanında.

  • Doğrulama damgalı tesis eşleştirme; günlük kota ile düzenli izleme
  • Tesis, tarih ve kişi sayısıyla sorgu; sonuçlar tesis kartında saklanır
  • Rakip fiyatı düştüğünde fark tek bakışta görünür
Tesis yönetimi →Premium dahil · Profesyonel'e eklenti
TourMAX yönetim paneli Almanca arayüz ve EUR görünümü
7 Dil ve kur

5 dilde panel, site ve belgeler; 17 kurda fiyat

Yabancı misafire kendi dilinde voucher, kendi kurunda fiyat.

  • Türkçe, İngilizce, Almanca, Fransızca ve Rusça: panel, satış sitesi, voucher, sözleşme ve WhatsApp şablonu
  • TCMB ve ECB kurları, EUR defter, yurt dışı fatura
  • Pazar ve uyruk bazlı fiyatlama (Profesyonel'den itibaren)
Satış sitesi →Her pakette
Dashboard ve raporlar

Her kullanıcının kendi dashboard'u, her kararın raporu

Satışçı, operasyon, finans ve yönetici aynı sisteme farklı ekranla bakar. Widget ekler, sürükle-bırak yerleştirir; satış, operasyon, finans ve çağrı merkezi panelleri arasında tek tıkla geçer. Rakam elde hazırdır.

Rol bazlı dashboard TourMAX rol bazlı dashboard: satış, operasyon ve finans widget'ları

Dashboard'unuza ekleyebileceğiniz hazır widget'lar

Satış, operasyon, finans ve çağrı merkezi için 27 hazır widget. Her kullanıcı kendi panelini kurar, dönemleri karşılaştırır; aşağıdaki şerit örneklerden bazılarını gösterir.

27 hazır widget Rol ve kullanıcı bazlı 3 panel Sürükle-bırak düzenleme Dönem karşılaştırma
Finansal MetriklerGelir, tahsilat ve aranma taleplerini takip edin.
Satış GrafiğiSatış trendini tarih bazlı görün.
Günlük KünyeOda, pax, ciro, konfirme ve kâr özeti.
Son SatılanlarGün içindeki son satışları anlık izleyin.
Ciro / TahsilatCiro ve tahsilat dengesini grafikle takip edin.
Satış TemsilcileriTemsilci ve kanal bazlı performansı görün.
RandevularımBugünkü ve yaklaşan randevuları kaçırmayın.
Satış PerformansımAylık satış, ciro, tahsilat ve kâr özeti.
Günün SatışlarıBugünkü satışları ve önemli detayları görün.
Aranma TalepleriBekleyen aranma taleplerini takip edin.
Satış / Konfirme / İptalSatışların konfirme ve iptal dağılımını görün.
Fatura BekleyenlerKesilmeyi bekleyen faturaları takip edin.
Ödeme AnımsatıcısıYaklaşan ve geciken ödemeleri görün.
Rezervasyon TalepleriPortal taleplerini ve yarım kalan rezervasyonları izleyin.
Ödeme TakipOnay bekleyen ödemeleri hızlıca yönetin.
Rezervasyon DağılımıEn çok satan tesis ve turları görün.
Satış HunisiGörüntülemeden ödemeye satış hunisini takip edin.
Ödeme Türü DağılımıÖdeme kanallarının dönem içi dağılımını görün.
Saat / Gün YoğunluğuSatış ve ödeme yoğunluğunu zaman bazlı izleyin.
En Aktif KullanıcılarEn aktif kullanıcıları ve çevrim içi sürelerini görün.
Hat İstatistikleriCevaplanan, kaçan çağrı ve görüşme süresini izleyin.
Mola İstatistikleriAnlık mola, ortalama süre ve limit aşımını takip edin.
Canlı ZiyaretçilerSatış sitenizdeki ziyaretçileri ve kaynaklarını anlık görün.

Raporlar ve site analitiği: kararı rakama bağlayın

Dashboard anlık durumu gösterir; raporlar dönemi okur. TourMAX'te üç rapor ailesi vardır ve hepsi Excel ve PDF olarak dışa aktarılır.

Satış raporları ve kârlılık

Kâr, net kâr ve kârlılık sütunlu satış raporu; 8 grafikli satış analizi; temsilci karnesi; iptal ve iade raporları; rapor merkezi.

Pace & forecast ve yönetim özeti

Geçen yılla kıyaslı satış hızı ve sezon tahmini; müşteri analitiği; dönem karşılaştırmalı yönetim özeti.

Site analitiği, Google'dan bağımsız

Canlı ziyaretçiler, ürün ve kategori performansı, satış hunisi, trafik kaynakları ve UTM; satış sitenizin verisi kendi panelinizde.

Raporlar ve dashboard modülü

Dashboard ve satış raporu her pakette; kurumsal analiz ve tam site analitiği Profesyonel'den itibaren.

Altyapı ve veri güvencesi

Paylaşımlı sistem değil, size ayrılmış ortam

Çoğu acente yazılımı tüm müşterilerini tek bir ortak sistemde çalıştırır; bir müşterinin yoğunluğu diğerinin hızını düşürür. TourMAX'te her acente, kendine ayrılmış kaynakları ve limitleri olan, ayrı veritabanlı izole bir ortamda çalışır. Verileriniz başka acentelerle aynı tabloda durmaz; performansınız başkasının yoğunluğuna bağlı değildir.

Verileriniz üç ayrı yerde, birbirinden bağımsız olarak korunur. Rezervasyon, müşteri ve cari verileriniz her saat yedeklenir. Yedekler ana sunucudan ayrı, Türkiye'deki bağımsız bir yedekleme sunucusunda tutulur; her gün bir kopyası da yine bağımsız, ayrı bir veri merkezine gönderilir. Ana sunucuya ya da bulunduğu veri merkezine bir şey olsa bile verileriniz başka yerlerde güvende kalır.

  • Saatlik yedek
  • Türkiye'de bağımsız yedek sunucusu
  • Her gün ayrı veri merkezine kopya
  • 7 güne kadar dakika hassasiyetinde geri dönüş
  • Verileriniz size ait, dilediğinizde dışa aktarın
Ayrı veritabanı, ayrı kurulum Kendi alan adınızda veya alt alan adınızda çalışan, yalnız size ait kurulum; verileriniz başka acenteyle aynı tabloda durmaz.
Size ayrılmış kaynaklar İşlemci, bellek ve disk sınırları hesabınıza özel; başka acentenin yoğunluğu sizi yavaşlatmaz.
Üç ayrı yerde yedek Her saat yedek; bağımsız yedekleme sunucusunda saklama; her gün ayrı bir veri merkezine kopya.
Dakika hassasiyetinde geri getirme 7 güne kadar nokta atışı geri dönüş; kim neyi ne zaman değiştirdi kaydı; yanlışlıkla silinen kayıt tek tek geri gelir.
Entegrasyonlar

80'den fazla entegrasyon pakete dahil, ek ücret yok

Tedarikçi, ödeme, santral, mesaj, e-fatura ve yapay zeka bağlantıları katalogda hazırdır: sağlayıcı bilgilerinizi girer, bağlantıyı açarsınız. Entegrasyon için teklif beklemezsiniz.

Tüm entegrasyonları görün

Acentenize uygun paketi seçin

Beş paket, net aylık fiyat, 30 gün koşulsuz iade.

Başlangıç 2.990 ₺/ay Otel veya tur satan küçük acente 3 kullanıcı Paketi incele → Standart 6.990 ₺/ay Otel ve turu birlikte satan büyüyen acente 8 kullanıcı Paketi incele → Profesyonel 13.990 ₺/ay Bayi ağı ve tedarikçi bağlantısı isteyen acente 20 kullanıcı Paketi incele → En popüler Premium 22.990 ₺/ay Çağrı merkezli, çok kanallı, uçak ve paket satan acente 40 kullanıcı Paketi incele → Enterprise Teklif alın Çok markalı, yüksek hacimli operasyon Sınırsız kullanıcı Paketi incele →
Paketleri karşılaştırın

Yıllık ödemede 2 ay hediye. Kurulum, veri taşıma ve ekip eğitimi her pakete dahil.Fiyatlar aylık lisans bedelidir; KDV dahil değildir.

Sıkça sorulan sorular

Mevcut yazılımımdan TourMAX'e geçmek zor mu?
Hayır. Geçişi sizin yerinize planlarız: rezervasyon, müşteri, çağrı ve tesis verilerinizi taşır, eski sistem kayıtlarınızı ayrı bir arşiv ekranında erişilebilir tutarız. Ekibinizin eski kayıtları yeniden girmesi gerekmez. Sıfırdan kurulum 24 saatte, mevcut yazılımdan geçiş 48 saatte tamamlanır.
Verilerim kime ait, başka acentelerle aynı sistemde mi tutuluyor?
Verileriniz size aittir ve başka acentelerle aynı tabloda durmaz. Her TourMAX müşterisi kendine ayrılmış, ayrı veritabanlı ve ayrı kaynaklı bir ortamda çalışır. Veriler Türkiye'deki KVKK uyumlu sunucularda tutulur; dilediğinizde dışa aktarırsınız, veri kilidi yoktur.
Kurulum ne kadar sürer, neler dahil?
Kurulum, veri taşıma ve ekip eğitimi her pakete dahildir. Sistem kendi alan adınıza ya da mevcut sitenizin alt alan adına kurulur. Sıfırdan kurulum 24 saatte, mevcut yazılımdan geçiş 48 saatte tamamlanır; geçiş sürecinde entegrasyonlarınız, kullanıcılarınız ve satışa açılacak ürünleriniz de hazırlanır.
WhatsApp mesajları için ayrıca ücret ödeyecek miyim?
TourMAX resmi Meta WhatsApp Business API ile çalışır. Mesaj ücretlerini Meta, kendi liste fiyatıyla ve doğrudan size faturalar; TourMAX bu ücrete ekleme yapmaz, pay almaz. Her WhatsApp numarasında ayda 1.000 servis mesajı Meta tarafından ücretsizdir. Instagram ve Messenger mesajlarında Meta ücreti yoktur.
Entegrasyonlar ek ücretli mi?
Katalogdaki 80'den fazla entegrasyon pakete dahildir; sağlayıcı bilgilerinizi girer, bağlantıyı açarsınız. Katalogda olmayan bir sistem gerekiyorsa ekibimiz geliştirip devreye alır; Profesyonel pakette yılda bir, Premium pakette yılda iki katalog dışı entegrasyon ücretsizdir. Sağlayıcıların kendi ücretleri (santral hattı, SMS, Meta mesajı gibi) acenteye aittir.
Mevcut TourMAX müşterisiyim; yeni paketler fiyatımı değiştirir mi?
Mevcut sözleşmeniz dönem sonuna kadar aynen geçerlidir. Yenilemede sizi bugünkü kullanımınıza uyan pakete eşler, aktif kullandığınız hiçbir özelliği kaybetmeyeceğiniz bir geçiş planı sunarız. Mevcut müşterilerimiz kurucu müşteri koşullarından yararlanır.
30 gün koşulsuz iade nasıl işliyor?
Deneme süresi yerine koşulsuz iade sunuyoruz: kurulumdan sonraki 30 gün içinde vazgeçerseniz ödediğiniz lisans bedelini soru sormadan iade ederiz, verilerinizi dışa aktarır ve ortamınızı kapatırız.
Destek nasıl çalışıyor?
Telefon, WhatsApp ve e-posta ile destek veririz; açtığınız kayıtlara ortalama 15 dakikada yanıt alırsınız. Yoğun sezonda da hattımız açıktır. Enterprise pakette 7/24 destek hattı, yazılı SLA ve size atanmış proje yöneticisi bulunur.

Başka sorunuz mu var? Tüm soruları görün veya iletişime geçin

Son sürüm 2.22.0 · 30 Ekim 2026 2026'da 32 sürüm, 310'den fazla yenilik: TourMAX neredeyse her hafta güncellenir. Güncellemeleri inceleyin →